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Las principales normas que regulan los tratamientos que realizaremos con sus datos personales son:
· La Ley andorrana 29/2021, de 28 de octubre, calificada de protección de datos personales.
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MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN
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Política de privacidad
Política de Privacidad
Responsable de los datos personales: NAIMAN SL NRT L-718414-V con domicilio en URB. SA CALMA, CHALET ELS PINS, AD700 ESCALDES-ENGORDANY, ANDORRA, en adelante EL GESTOR DEL SITIO WEB, y el correo electrónico de contacto es naimancomunicacio@gmail.com
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Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo con los datos suministrados a la hora de crear la cuenta.
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El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos.
La Ley andorrana 29/2021, de 28 de octubre, calificada de protección de datos personales.
El objetivo de esta política de privacidad es explicar, de acuerdo con lo que dispone la Ley 29/2021, de 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (en adelante, LQPD) y los reglamentos que la despliegan, la forma en que NAIMAN SL tratará los datos personales que pueda recoger de sus clientes y usuarios de esta página web.
NAIMAN SL se compromete a proteger su privacidad y desarrollar la tecnología que le proporcione la experiencia más segura en esta página web.
Esta declaración de privacidad es válida para la página web www.andorrarememberfestival.com y regula la recogida y uso de los datos. Con la aceptación de esta política de privacidad, consiente las prácticas que se describen.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Cualquier dato personal e información que nos proporcione será tratado por NAIMAN SL, en calidad de responsable del tratamiento. NAIMAN SL es el titular de este sitio web y sus datos identificativos son:
Identidad: NAIMAN SL, L-718414-V
Dirección postal: Urb. Sa Calma, Chalet Els Pins
Teléfono: 00 376 361880
Correo electrónico: naimancomunicacio@gmail.com
Contacto del Delegado de Protección de Datos: naimancomunicacio@gmail.com
¿Qué datos personales tratamos?
En cumplimiento de lo dispuesto en la LQPD y los reglamentos que la despliegan, le informamos, como usuario de este sitio web, que los datos objeto de tratamiento son los categorizados en el apartado siguiente (CATEGORÍAS DE DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO).
Serán objeto de tratamiento todos los datos personales recogidos directamente del interesado o bien mediante su gestor, comercializador o cualquier otro colaborador, incluyendo los documentos que los contengan y los que puedan obtenerse mediante la grabación de conversaciones telefónicas, datos biométricos y de geolocalización, antes, durante y después de la formalización de una solicitud, precontrato o servicio relativos a cualquiera de los productos comercializados por NAIMAN SL que sean necesarios para el estudio, emisión, desarrollo y ejecución de la relación contractual.
A todos los efectos, sólo se tratarán datos personales de menores de edad cuando sus padres o tutores legales hayan prestado su consentimiento para el tratamiento que sea necesario en ejecución del correspondiente contrato o servicio, en cumplimiento de una obligación legal o interés legítimo , siempre que se haya realizado la correspondiente ponderación de derechos y sin perjuicio del ejercicio de los derechos que la normativa de protección de datos personales otorga al interesado.
Categorías de datos objeto de tratamiento
Con carácter general, las categorías de datos personales objeto de tratamiento en la emisión de una oferta, precontrato o contrato que NAIMAN SL ofrezca por cualquier medio serán datos de carácter identificativo del interesado, así como los referentes a sus características personales , circunstancias sociales o cualquier otra que pueda ser necesaria para su ejecución.
Con carácter más específico:
– Datos de las comunicaciones mantenidas: las que hayamos podido obtener de chats, videoconferencias, grabación de llamadas telefónicas u otros medios equivalentes.
– Datos de navegación propios: los datos que podamos obtener de su navegación por nuestra página web, posibles aplicaciones móviles, ID del dispositivo, dirección IP y si ha aceptado el uso de cookies.
Datos obtenidos de fuentes de acceso al público, registros públicos o fuentes externas.
Por último, en los formularios de contacto que, en cualquier formato, NAIMAN SL ponga a su disposición una vez entregada la información previa a la recogida de datos con remisión a esta política de privacidad, serán objeto de tratamiento los datos necesarios para poder establecer el contacto solicitado.
Finalidades del tratamiento de sus datos
NAIMAN SL podrá tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación, siempre que lo consienta en parte o en su totalidad:
Finalidad 1: Para la oferta comercial y la publicidad de todo tipo de productos y servicios relacionados con el sector de la comunicación, publicidad digital, venta de suplementos deportivos, entrenamientos personales, o cualquier otra actividad que efectúe NAIMAN SL en su registro de comercio, por cualquiera de los canales que NAIMAN SL tenga operativos.
Finalidad 2: Para el análisis y estudio de sus datos con el fin de segmentar y elaborar perfiles de cara a la valoración de riesgos y la confección de nuevas propuestas comerciales de productos.
Asimismo, le informamos que el consentimiento expreso que nos otorga se mantendrá vigente mientras no lo revoque o, si no lo ha emitido, mientras se mantenga la relación contractual entre usted y NAIMAN SL, con las excepciones expuestas en la cláusula relativa al plazo de conservación de los datos.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos personales se tratarán mientras esté vigente la relación contractual y las relaciones comerciales y de negocio, o mientras se mantenga la vigencia del consentimiento otorgado para los fines específicos referidos anteriormente.
Una vez terminada la relación contractual o revocado el consentimiento otorgado, los datos que no sean necesarios para los fines para los que se recogieron dejarán de ser tratados y sólo se conservarán, exclusivamente, para cumplir con las obligaciones legales impuestas a NAIMAN SL, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales suscritas.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
A todos los efectos, NAIMAN SL no comunicará sus datos a terceros si no tiene su consentimiento expreso para ello. Para las finalidades mencionadas anteriormente, y sólo cuando sea necesario, sus datos personales se podrán transmitir a:
i) Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para las finalidades que se definan.
En el marco de las comunicaciones anteriores, y cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, sólo se transferirán a los países donde exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En el caso de terceros países, se requerirá la adopción de garantías adicionales en los términos que exija la normativa vigente.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
En su condición de interesado, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento, de acuerdo con lo dispuesto en la LQDP, mediante comunicación escrita dirigida a naimancomunicacio@gmail.com . Deberá adjuntar una copia del pasaporte u otro documento de identidad para que podamos comprobar su identidad (estos datos sólo se tratarán para la finalidad exclusiva de tramitar el ejercicio de sus derechos).
En caso de que considere que no ha visto satisfechos sus derechos o ante cualquier vulneración, podrá presentar la reclamación pertinente ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
¿Cuál es la base legítima para tratar sus datos?
• La formalización de un contrato o servicio suscrito con NAIMAN SL.
• Su consentimiento expreso para las finalidades descritas en el apartado correspondiente y requerido en esta política de privacidad.
• El interés legítimo en los términos definidos por la normativa vigente.
¿Puedo retirar el consentimiento dado?
El consentimiento dado para cualquiera de las finalidades específicas referidas podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada. En estos supuestos, NAIMAN SL dejará de tratar los datos personales o, en su caso, dejará de hacerlo para esta finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Con qué medidas de seguridad protegeremos sus datos
NAIMAN SL le garantiza que el tratamiento que hará de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitarlo la alteración, el mal uso, la pérdida, el robo y el tratamiento o acceso no autorizados.
Posibles cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad está sujeta a eventuales cambios de acuerdo a la legislación aplicable en cada momento. En cualquier caso, cualquier modificación le será debidamente notificada para que esté informado de los cambios y pueda otorgar su consentimiento expreso.
Si el usuario tiene menos de 16 años, tendrá que tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. EL GESTOR DEL SITIO WEB no tiene forma de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximido de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple lo aquí indicado.
EL GESTOR DEL SITIO WEB en todo momento velará por que el uso que se le da en la página web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Por ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo en el correo electrónico naimancomunicacio@gmail.com
En ningún momento EL GESTOR DEL SITIO WEB compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar el newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración de la página web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a EL GESTOR DEL SITIO WEB. El acceso a estos sitios debe ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
FORMULARIOS
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con EL GESTOR DEL SITIO WEB, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a EL GESTOR DEL SITIO WEB responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor de la página web y del correo electrónico de EL GESTOR DEL SITIO WEB serán los encargados del tratamiento.
De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a EL GESTOR DEL SITIO WEB, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por EL GESTOR DEL SITIO WEB, para que se añada a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha realizado con el consentimiento del titular de los datos.
Para comentarios en el blog: para evitar el spam, mensajes inadecuados, y realizar un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas de blog. Estos datos serán visibles por otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicar con EL GESTOR DEL SITIO WEB en el correo electrónico naimancomunicacio@gmail.com
El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
Para gestionar la solicitud por el servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que EL GESTOR DEL SITIO WEB pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor de la página web.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
EL GESTOR DEL SITIO WEB necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los que celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico de titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web.
Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, de acuerdo con las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&s tatus=Active. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar en https://mailchimp.com/legal/privacy/
Asana: Aplicación utilizada para organizar y administrar las actividades de trabajo. Este servicio es prestado por la empresa Asana, Inc., la cual se encuentra ubicada en 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103 y puede contactar a través del correo electrónico privacy@asana.com. Para obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://asana.com/terms
Active campaign: Utilizada por el email marketing y gestión de clientes. Este servicio estará cargo de la compañía ActiveCampaign, LLC, cuya oficina está ubicada en la ciudad de Chicago, EE.UU. Han suscrito el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) que puede ser verificado en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&tatus=Active. Puede ver más información sobre política de privacidad aquí en https://www.activecampaign.com/privacy-policy/
Zapier: Es una herramienta utilizada para automatizar tareas. La empresa, Zapier Inc, se encuentra ubicada en Zapier, Inc., 548 Market St. # 62411, San Francisco, CA 94104-5401 y puede contactar a través del correo electrónico contact@zapier.com. Su política de privacidad puede observarse en el enlace https://zapier.com/privacy/
Google: Herramienta utilizada como gestor de datos de los visitantes. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que se puede consultar en
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus = Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
Lead Pages: Herramienta utilizada para crear sitios web, páginas de destino y ventanas emergentes, entre otros. Este servicio es prestado por la empresa Avenue 81, Inc., la cual se encuentra ubicada en 107 Cheapside, Londres y se puede contactar a través del correo electrónico legal@ave81.com. Su política de privacidad puede observarse en el enlace https://www.leadpages.net/privacy
Apple: Herramienta utilizada como gestor de datos de los visitantes Este servicio es prestado por la empresa Apple Inc., que puede contactarse a través del enlace https://www.apple.com/la/contact/ y la política de privacidad puede observarse en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Siteground: Provee el servicio de alojamiento web a través de la empresa SiteGround Spain SL. Su sede europea se encuentra ubicada en España, C/ Serrano 1, º 28001 Madrid y su política de privacidad puede observar en https://www.siteground.com/privacy.htm
Calendly: Herramienta utilizada para agendar reuniones, la empresa se encuentra ubicada en 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, pueden ser contactados a través del correo electrónico support@calendly.com. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar en https://calendly.com/pages/privacy y su política de privacidad puede observarse en https://calendly.com/pages/privacy
Typeform: Herramienta utilizada para la creación de formularios online y encuestas online. Este servicio es provisto por la empresa Typeform SL: la que se encuentra ubicada en Calle Bac de Roda, 163, local, 08018 – Barcelona (España). Pueden contactar a través del correo electrónico support@typeform.com y su política de privacidad puede observarse en https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/
Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información esFacebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y EEUU, como se puede evidenciar en https://www.privacyshield. gov / participante? id = a2zt0000000GnywAAC & s tatus = Active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso de la página web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que se puede consultar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000001L5AAI&sta tus = Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
Zoom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Zoom Vídeo Communications, Inc, ubicada en San Jose, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que se puede consultar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW& status = Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://zoom.us/privacy
Evernote: herramienta para gestionar de una mejor forma los servicios que se ofrecen. Servicio ofrecido por Evernote Corporation, ubicada en Estados Unidos de América, que ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCFCAA4&s tatus = Active, un acuerdo firmado entre UE – ES aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Para más información sobre su política de privacidad visitar https://evernote.com/intl/es/privacy/policy
Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que se puede consultar en https: // www . privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&s tatus = Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/es- mx / privacystatement
io: Herramienta utilizada para la edición de documentos, este servicio es prestado por la empresa Coda, la cual se encuentra ubicada en 444 Castro St, Suite 1200, Mountain View, CA 94041. Puede ser contactada a través del correo electrónico help @coda.io y su política de privacidad puede observarse en https://coda.io/trust/privacy
Manychat: Herramienta utilizada para crear bots en páginas de Facebook, este servicio es prestado por la empresa ManyChat, INC. Puede ser contactada a través del correo electrónico support@ManyChat.com y su política de privacidad puede observarse en https://manychat.com/privacy.html
Pay U Latinoamérica: Empresa utilizada para gestionar pagos en el sitio web. Puede ser contactada a través del correo electrónico protecciondedatos@payulatam.com y su política de privacidad puede observarse en https://legal.payulatam.com/ES/politica_de_privacidad.HTML
PayPal (Europe) S.A r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos con tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Situada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy- full? Locale.x = es_ES
Stripe Inc: utilizada para manejar los pagos con tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, de acuerdo con las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. https://www.privacyshield.gov/participant ?id=a2zt0000000TQOUAA4& estatus = Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy
Mailtrack: Es una herramienta utilizada para enviar los correos y verificar su lectura por parte del receptor, la empresa THE MAIL TRACK COMPANY, SL, se encuentra ubicada en calle Córcega, número 301, ático 2a, 08008 – Barcelona (España ) y puede contactar a través del correo electrónico hi@mailtrack.io. Su política de privacidad puede observarse en el enlace https://mailtrack.io/es/privacy-policy
Dropbox: Utilizada para el alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, de acuerdo con las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse a través de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&s tatus = Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy
WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactar a través del enlace https://www.whatsapp . cómo / contact /? subject = messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
En casos puntales EL GESTOR DEL SITIO WEB podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera EL GESTOR DEL SITIO WEB notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según sea el caso.
POLÍTICAS RELACIONADAS CON EL NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, ambos de la misma aplicación a la hora de una controversia. La política de privacidad y propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entiende como «newsletter» en el boletín digital que EL GESTOR DEL SITIO WEB realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al que el usuario se ha suscrito de forma voluntaria.
EL GESTOR DEL SITIO WEB no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo considere conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
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